Como são feitas as velas?

Nossas velas são criadas uma por uma, à mão, com muito carinho! São feitas de cera de coco, óleos essenciais, pavio 100% algodão feito sob medida e potes reutilizáveis.

 

Vocês usam essência ou óleo essencial?

Utilizamos em nossas velas apenas óleos essenciais, pois queremos entregar um produto 100% natural, que te proporcione benefícios terapêuticos, além dos benefícios sensoriais.

 

Como cuidar da minha vela?

É importante manter os cuidados para que sua vela tenha o máximo de duração, isso inclui:

- Na primeira queima, deixe sua vela acesa por no mínimo duas horas;

- Apare seu pavio para que mantenha a altura de 0,5 centímetros. Assim conseguimos manter uma queima limpa, uniforme, sem manchas na superfície e sem chamas em excesso;

- Espere que a superfície fique liquída até a borda do pote (formação do melt pool);

- Não queime sua vela por mais de 4 horas seguidas;

- Para apagar sua vela prefira fecha-la com a tampa ou abafador à assoprar;

- Mantenha-se perto da sua vela. Nunca deixe-a sozinha em um ambiente;

- Mantenha a vela longe de crianças e pets.

- Descarte a vela quando restar 0,5cm de cera (mas reutilize a embalagem 😊).

 

Em quanto tempo irei sentir o aroma?

Sua vela irá começar a liberar aroma imediatamente após acendê-la, porém, o perfume irá se intensificar com aproximadamente 30 minutos, de acordo com a "piscina" de cera que irá se formar.

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

 Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

 

 

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: 

 

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

 

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.